Top.Mail.Ru
Москва

Пн-Пт 09:00-18:00

+7 (495) 182-28-77 Заказать звонок
Пн-Пт 09:00-18:00
Запрос отправлен
Возникла ошибка

Гарантия и возврат

Гарантийные обязательства поддерживаются при условии выполнения следующих требований по установке турбокомпрессора:

  • исправной работы ДВС;
  • замены моторного масла, масляного и воздушного фильтров;
  • установки турбокомпрессора на станции технического обслуживания автомобилей, имеющей сертификат на проведение работ данного типа.

Гарантийные обязательства прекращают действовать в случаях:

  • самостоятельной разборки-сборки турбокомпрессора;
  • наличия следов механических повреждений, повреждения в результате ДТП;
  • установки турбокомпрессора самостоятельно или на СТО не имеющей сертификата на проведение данного вида работ;
  • внесения изменений в конструкцию ДВС (тюнинг, чип-тюнинг).

При наступлении гарантийного случая, в рамках данной гарантии, клиент вправе требовать замены товара на новый или возмещения стоимости, уплаченной за товар. За понесённые издержки в ходе эксплуатации, снятия-установки турбокомпрессора продавец ответственности не несёт. Вместе с товаром, подлежащим возврату покупателю необходимо:

  • оформить рекламацию в письменном виде (в спорных ситуациях заявление на проведение независимой экспертизы). Клиент вправе выбирать эксперта и место проведения экспертизы самостоятельно);
  • предоставить документы, подтверждающие выполнение работ необходимых при установке турбокомпрессора (копию заказ-наряда, копию соответствующего сертификата на проведение работ данного типа);
  • документ, подтверждающий оплату;
  • Гарантийный талон

Возврат турбокомпрессора в случаях, когда товар возвращается без обоснования причины, возможен только при полной исправности товара и если он не был установлен на автомобиль, в течение 14 календарных дней с даты продажи.